联系电话:4001816177
电子邮箱:uonin@qq.com
  • 2026-09-28
  • 8

餐饮行业迈入存量深耕期,品质餐饮在调整中展现韧性

9月20日,2026美团到店餐饮产业大会暨黑珍珠餐厅指南食见先锋大会在浙江温州启幕,800余位全国餐饮从业者、行业研究者齐聚,研判行业变局,共探存量环境下品质餐饮的破局路径。


告别规模竞赛,餐饮行业进入精耕时代


大会现场披露一组关键行业数据:2026年5月社餐收入同比仅增长0.6%,即便进入暑期消费旺季,增速也仅回升至1.2%-1.4%。行业门店格局发生显著的结构性调整,追逐短期红利的低效门店迎来“快开快闭”出清周期,低店龄门店占比下降6-7个百分点;而坚守品质与服务的老店韧性凸显,高店龄门店占比提升2-4个百分点,供需两端匹配度持续优化。


数据印证,餐饮行业发展逻辑已经发生切换:从过去跑马圈地的规模扩张,转向精耕细作的高质量发展,与国家服务业提质升级的宏观导向同频共振。


节假日消费的虹吸效应依旧存在,但消费爆发力明显减弱。存量竞争下,比拼的不再是开店速度与扩张规模,而是单店模型实力、产品打磨能力与长期经营沉淀。那些坚持做好食材、手艺、服务的存量门店抗风险能力持续凸显,市场资源进一步向优质供给集中,行业竞争的重心全面转向内功修炼。透过行业调整可以看清核心趋势:消费者并未离场,而是变得更加理性审慎;一大批扎根产品基本功的餐饮企业,借力数字化工具提质增效,在周期波动中展现强大韧性,消费逻辑正完成从“为便宜买单”向“为值得买单”的深刻转变。


消费者没有离场,只是在重新投票


来自餐饮平台、行业观察家、线下商户的多方一线观察认为,消费者并非不愿消费,而是拒绝为虚高溢价、名不副实的产品买单,消费行为走向更加成熟理性,完成从“贵就是好”到“好才值得”的观念转变。


美团副总裁、美团到店餐饮事业部总经理魏巍在会上提出,市场没有消失,是消费者比过去更加认真地做选择。中高消费人群的消费韧性依旧突出,K型分化趋势明显:日常小聚看重性价比,节假日家庭、亲友的大型聚餐愿意为情绪价值和优质体验支付合理对价,单纯依靠低价吸引的客流难以形成复购,坚守品质供给的餐厅收获更多消费者的青睐。


人文财经观察家秦朔从宏观消费层面佐证这一判断。他表示,当下国内消费正在发生重构再平衡,消费者不再盲目追逐外在标签,更加看重自我真实感受,拒绝无效溢价,却愿意为食材、手艺、情绪体验等真实价值付费。餐饮作为刚需服务消费,市场空间依然可观,外出就餐渗透率仍有提升空间,行业长期具备发展潜力。


来自一线商户的切身感受,进一步印证消费心态的变化。绍兴几荷里创始人金永明谈到:“如今00后逐步成为消费主力,这部分群体‘就怕被坑’,消费决策更加理性务实。相较于分析师报告,身处市场前沿的经营者体感,更能直观反映真实消费百态。”


平台、观察家、商户三方视角互为印证,共同指向同一个具备信息增量的判断:当下的消费正在走向成熟,大众用手中的选择权,奖励真正有价值的供给。


守牢本真底色,品质餐饮苦练内功穿越周期


行业洗牌调整的浪潮之下,具备韧性的餐厅,无一例外守住餐饮的根本:尊重食材、锤炼手艺、打磨服务、深耕组织,把基本功做扎实。本次大会举办地温州正全力申创“世界美食之都”,瓯菜“轻油、轻芡、重刀工,尊重食材本味”的传统饮食理念,恰好契合本次大会“本真”的核心主题,也为行业提供了地方菜系发展的样本启示。


瓯江南·新派瓯菜主理人黄宗燕深耕瓯菜三十年,在他看来,精致餐饮不等于昂贵奢侈,精致是对待食材、技艺、服务的态度。一道家常清蒸大黄鱼,仅用盐、黄酒、姜丝、葱段,最大限度保留东海海产的原生鲜甜,就是对食材最大的尊重。黄宗燕说:“高端餐饮的核心能力可以拆解重构,服务更广阔的大众消费市场,但是食材新鲜度、食品安全、烹饪手艺的底线绝不能松动,不依靠降质降价换取短期客流,走质价比的发展道路。”


弘瓯饭店主理人陈健,已经在四座城市开出9家温州菜门店。面对异地扩张的现实考题,他选择守住菜系辨识度,不会为迎合外地口味随意改动菜品。在他眼中,温州菜的灵魂在于食材之“鲜”,烹饪技法崇尚简约;而冷链带来的食材损耗,是地方菜向外走出去的最大瓶颈,守住本源,比盲目变通更加重要。


经营将近三十年的江苏小厨娘,横跨大众正餐到高端黑珍珠多个价格带。集团CEO魏嵇峰认为,餐饮企业穿越周期的护城河是组织与人才。企业坚持校企合作、师徒传承的人才培养路径,用物质激励与文化关怀并行的方式,实现人才批量复制。“回归根本、真心对人”,对内夯实团队基本功,对外真诚对待食客,最终交由复购完成市场检验。


浙江旅游职业学院原厨艺学院院长、教授金晓阳从饮食文化层面进行了解读:“瓯菜讲究‘不施重料、不事雕琢’,追求呈现食材本来风味,这种流传千百年的饮食智慧,与当代餐饮人坚守本真的实践一脉相承。地方菜系的发展,既要守护传统技艺,也要面向时代创新,只有这样才能让本土饮食文化获得更广泛的传播。”


数字化角色迭代,从“带流量”转向“帮经营”


餐饮作为体量庞大的实体经济,数字化正在发生结构性转变。过去数字平台更多扮演营销引流的角色,而如今数字化工具逐步延伸到经营全链路,成为餐饮商家的经营基础设施,覆盖获客、履约、门店管理、数据分析等各个环节,帮助企业降本、增效、看清经营全貌。


榜单已经成为地方特色餐饮获取外地新客的重要渠道,弘瓯饭店陈健坦言:“外地游客到陌生城市,高度依赖线上榜单发现优质餐厅,榜单为门店带来稳定增量客流。”会员体系也正在帮助商家筛选高价值用户,巴奴打通平台高等级会员,通过权益撬动首次到访与持续复购;贵厨落地会员排队加速功能,有效提升落座效率,节省用户等候时长,实现供需双向优化。


数据能力帮助经营者看清经营的真实状况。绍兴几荷里创始人金永明深有体会,过去门店经营多是一笔“糊涂账”,依托数字化工具后,经营数据可以“精确到分毫”,能够及时发现门店上报环节的管理漏洞,带动品牌热度排名、城市销量榜实现显著提升。智能工具则正在破解连锁经营的管理痛点。徐升记接入AI智能掌柜之后,过去需要十个人耗费三天完成的多门店经营数据分析,现在短时间内即可输出结果,极大释放人力,让运营人员把精力投入业务创新,而不是重复报表工作。


这四个实践案例共同印证行业的结构性变化:数字工具在餐饮行业的定位,已经从单纯的营销引流工具,延伸为贯穿全流程的经营基础设施。


数字化不等于替代人的价值。“AI解决的是经营的速度,人回归的是餐饮的温度”,这是行业达成的普遍共识。数据分析、口碑巡检、报表汇总等重复性工作交给技术,厨师、主理人可以把更多心力回归菜品打磨、面对面的顾客沟通,守住餐饮最珍贵的烟火与人情味。魏巍表示,美团希望做品质餐饮的长期陪伴者,把线上能力转化为线下实实在在的好生意,与广大餐饮人共守本真,行稳致远。


从温州申创世界美食之都,到各地地方菜系向外拓展;从消费者理性投票,到餐饮人固本创新,再到数字工具深度赋能实体经济,中国餐饮行业正在经历一轮深刻的自我革新。大浪淘沙,潮水褪去之后,市场奖励的永远是真材实料、真手艺、真体验,坚守长期主义的品质餐饮,将在存量时代收获属于自己的发展空间。